이용안내 FAQ입니다.
송금해 주신 시간으로 30분 내로 전산에서 자동 확인이 되지만
자동입금확인이 되지않아 누락되는 경우가 있습니다.
- 주문자와 입금자 성함이 다를 때
- 입금금액이 주문금액보다 적거나 많을때
- 주문서 작성시 설정한 은행과 입금은행이 다를 때
※ 위 처럼 주문서와 입금자 정보가 다른 경우 자동입금확인처리가 되지 않습니다.
이때 고객만족센터(게시판, 전화상담)을 통해 접수해주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
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